Di qq1212, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda.
Kami membina sistem perlindungan data berlapis yang memastikan maklumat peribadi anda selamat pada setiap peringkat penggunaan platform.
Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan dan tempoh penyimpanannya.
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti KYC, pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram | Sepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan transaksi, sokongan pelanggan | Sepanjang tempoh akaun aktif + 3 tahun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod deposit & pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pengesanan penipuan, pematuhan cukai | Sepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, log akses | Keselamatan platform, pencegahan penipuan, diagnosis teknikal | 12 bulan bergelinding |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, rekod kemenangan/kerugian, pilihan permainan | Penambahbaikan pengalaman pengguna, permainan bertanggungjawab, audit | Sepanjang tempoh akaun aktif + 5 tahun |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki keutamaan, kuki analitik | Fungsi platform, analisis trafik, penambahbaikan UI | Sehingga 24 bulan (boleh dipadam) |
Sebagai ahli qq1212, anda mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi anda. Kenali hak-hak anda dan cara untuk menggunakannya.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi oleh qq1212 ("kami", "platform"). Ia terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform kami melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih.
Kami mengambil privasi anda dengan serius. Dalam dunia digital hari ini, perlindungan data bukan hanya satu kewajipan — ia adalah asas kepercayaan antara platform dan penggunanya. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan data sentiasa mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform qq1212, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform.
Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat qq1212. Kedua-dua dokumen membentuk perjanjian lengkap antara anda dan platform berkaitan penggunaan perkhidmatan kami.
qq1212 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa saluran — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam kes tertentu daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan pengesahan identiti.
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpulkan secara automatik:
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut, berdasarkan asas undang-undang yang sah:
qq1212 tidak menggunakan data peribadi ahli untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak atau kepentingan anda tanpa campur tangan manusia. Setiap keputusan penting seperti penutupan akaun atau pembekuan baki melibatkan semakan oleh pasukan kami.
qq1212 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut atas asas keperluan yang ketat:
Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan bahawa pihak ketiga yang terlibat mempunyai perjanjian perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang spesifik dan dibenarkan sahaja.
Keselamatan data adalah keutamaan teknikal utama qq1212. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda kekal terlindungi daripada ancaman siber yang sentiasa berkembang.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun — gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan kongsi butiran log masuk dengan sesiapa.
qq1212 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri platform.
Dalam beberapa situasi operasi, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan awan atau infrastruktur teknikal bertaraf antarabangsa.
Dalam semua kes pemindahan data merentasi sempadan, qq1212 memastikan bahawa:
qq1212 adalah platform perjudian dalam talian yang dihadkan sepenuhnya kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup dengan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan. Sekiranya anda percaya seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat segera.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami simpan:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memberikan kemas kini kemajuan sekiranya tempoh tersebut perlu dilanjutkan atas sebab yang munasabah.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan privasi anda dengan adil dan cepat. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.
qq1212 berhak mengubah, menambah atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang atau cadangan daripada pihak berkuasa kawal selia.
Setiap pindaan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di halaman log masuk sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar.
Penggunaan berterusan platform qq1212 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Kami mengesyorkan agar anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Versi terkini sentiasa boleh diakses di qq1212.onl/privacy-policy. Sejarah versi lama tersedia atas permintaan.
Di qq1212, keselamatan data anda bukan hanya janji — ia adalah tindakan. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, telus dan mematuhi undang-undang Malaysia.